融合AI智能技術，采用TTS/ASR語音識別轉換，精準NLU語音理解，機器人代替人工，幫助企業節約成本，提高效率
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來電彈屏識別客戶信息，工單創建、流轉、狀態跟蹤一站式服務，知識庫關鍵字檢索，熱點排行，有效提升坐席服務質量
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