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微信：
多維度提高客戶服務體驗，實現文字、圖片、語音、視頻多維度交流;粉絲管理、消息群發、快捷語回復、客戶標簽、路由分配、敏感詞風控、聊天記錄管理、微信商城、微信客服、微信營銷

郵件：
集成郵件功能，關聯郵件和工單，幫助企業多維度管理客戶數據；管理郵件收發，郵件記錄

WebChat在線聊天：
訪客智能識別，輕松掌握客戶請求，靈活生成業務功能，一鍵派單，智能工單歷史記錄管理，提升服務體驗

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智能客服機器人:
智能IVR,無需按鍵，語音智能導航，一聲令下服務直達，智能質檢，全量覆蓋，高效節約人力，智能化批量質檢，智能外呼，精準識別潛在客戶，高效獲客

移動端APP:
可輕松享受移動辦公，通過掌上APP快速處理業務工單，查詢統計報表，實時監控現場數據動態；不受區域限制，辦公隨心所欲；

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