專注于呼叫中心領域的專業呼叫中心系統廠商
上海眾雁信息技術有限公司,簡稱“眾雁技術”是一家以智能交互技術為探索核心,打造企業智慧服務的專業軟件服務提供商,活躍于客服智能聯絡中心行業領域10余年,積累了大量的客戶案例和豐富的實施經驗,是國家高新技術企業。
眾雁技術自創辦以來,一直秉承“工欲善其事,必先利其器”的理念宗旨,把技術探索創新作為前進的目標,把客戶體驗作為服務的標準,多年來獲得了業內廣大知名企業客戶的認可和贊許。
眾雁軟件產品線均為自主研發,包括:SaaS客服云聯絡中心、Ai智能交互技術平臺、CRM業務軟件、智能IT信息化等。產品鏈涉及:銀行、互聯網金融、電子商務、快遞物流、會展邀約、教育培訓、酒店連鎖、生產制造、居家養老、服務外包等。
眾雁技術公司的核心技術團隊源于海外留學高端人才,并在跨國企業任職高管經歷,汲取了諸多國際文化理念和先進的項目開發經驗;眾向未來,雁創百川;讓客戶體驗最優的服務,讓眾雁技術成為行業領頭羊。
眾雁技術憑借智能交互技術,聯接生活各場景,把脈數字經濟發展,構建產業數字大腦,用創新的服務方式,助力企業實現客戶服務智慧化,讓智慧化服務更便捷。
宗旨:希望未來,融于創新
使命:堅持技術創新,誠信相待,引領IT信息化行業健康發展
愿景:以客戶服務為根本,打造智慧技術服務
目標:成為IT信息化行業領導品牌
核心價值觀:用專業的團隊打造客戶認可的產品服務
基本理念:員工滿意、客戶滿意、專業遠慮、微笑感恩
平均每天至少5000萬人,通過眾雁軟件服務平臺獲取優質服務
平均每天至少5000萬人,通過希融軟件服務平臺獲取優質服務